PLATAFORMA

Plataforma de hiperautomação

 Tecnologia exponencial que é trend no momento sendo utilizada para automatizar processos de ponta a ponta.

Dentro da plataforma é possível fazer três diferentes visualizações:

Visão Imediata com dashboards simplificados e personalizados para cada funcionário de uma organização com os indicadores de sua área.

Visão analítica com visualizações mais aprofundadas a nível estratégico que podem ser trabalhadas de acordo com suas necessidades de apoio à tomada de decisão, assim como fazem as principais ferramentas OLAP do mercado.

Visão 360º com a união de dados não estruturados e estruturados de uma organização podendo acionar uma ação conforme for necessário.

Outro componente de suma importância na hiperautomação é a organização da informação e por isso trabalhamos em cima de três pilares:

Curadoria para evitar informações díspares e zelo pela real utilização das análises geradas.

Catálogo das informações com glossários sobre fontes e periodicidade das cargas, assim como, das análises também.

Processos documentados para entendimento desde sua carga e transformação até as suas respostas automatizadas para eventos de gestão e análise crítica.

Ao detectar condições atingidas em determinado processo, alertas são gerados automaticamente para informar os responsáveis e permitir que eles façam uma ação em tempo hábil. Desse jeito, sendo possível garantir uma melhor auditoria dos processos.

Integração de diferentes canais de comunicação, sejam eles: WEB, App, SMS, e-mail, Whatsapp, entre outras.

São sequências de atividades de capacitação que o colaborador deve realizar para obter determinado conhecimento, indicando perfis e competências para lidar com cada tipo de processo. Desta forma, evita-se também que o conhecimento sobre análises de determinados processos não se perca entre diferentes pessoas na sua organização, mesmo que ocorra um alto turnover dentro dela. As trilhas podem ser geradas automaticamente ou de forma manual, conforme a necessidade.

Visualizações mais lúdicas de análises com mecânicas de jogos gerando engajamento, reconhecimento e recompensa entre os colaboradores.

Parâmetros de processos e tarefas que permitem integração com sistemas existentes em uma só plataforma.